Fórum ÚNSS

Informačné technológie => Technická poradňa => Téma založeno: Dzejn 5. Listopad 2013, 10:29:10

Název: VUB banking
Přispěvatel: Dzejn 5. Listopad 2013, 10:29:10
Zdravím, ma niekto skusenosti s tymto bankingom? Maju ho novy,ani predtym nebol kto vie aky dobry,ale teraz nedokazem zadat pri prevode kod banky. Nefunguje mi tam skratka alt+sipka dole a teda ho nedokazem vybrat zo zoznamu. Mozete napisat aj o bankingu inych bank. Ktory je dobry pre pouzivatela s jawsom. Videla som demo mbank a zda sa mi celkom dobry. Dakujem za odpoved a zelam pekny den.
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: Marek 5. Listopad 2013, 12:33:35
Zdravim,
buduci tyzden by som mal pomahat jednemu cloveku s VUB bankingom, tak zistim presnejsie. Podla toho, co si pamatam z predchadzajucich razov, novy banking nefunguje dobre s kombinaciou Jaws a Internet Explorer, o cosi lepsie je to vo Firefoxe, ale ten sa nam tusim rucal. Najlepsie sa osvedcila kombinacia NVDA a Firefox, kde fungoval aj vyber zo zoznamu len pomocou sipiek, bez pouzitia alt+sipky.
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: Dzejn 5. Listopad 2013, 12:47:42
Ahoj, dakujem za reakciu. Vzdy som pouzivala len explorer,tusim som skusala kedysi aj mozilu,ale mi to nejako neslo,tak som sa vratila k exploreru. A co sa tyka citacov,mam len jaws. Asi by som mala pozriet aj ten tebou spominany. Len nie som velmi technicky zdatna...:) Som zvedava,co pri tom bankingu zistite.Suhlasim,ze explorer + jaws tam nikdy nebola idealna kombinacia,ale dokazala som tie prevody robit sama.
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: pohankova2 5. Listopad 2013, 13:20:20
Ahojte,
Aj ja sa tesim na Marekove postrehy. Teiz mam vub, a nie som spokojna s novym bankingom. Lenskoda, ze ked ja som cosi chcela, tak mi nikto neodpovedal vo fore. No ja si zadavam cez oartnerov platby takze zatial skuseníosti s tymto nie su, ale je to horsie - vacsinou, bohuzial, co je nove, je horsie s citacmi, predtym to bolo ak otak. Viem ze hovoriace bankomaty maju sporitelna neviem  kao su na tom a tatgrabanka najlepsie ale neviem ako je na tom s bankongi tieto banky. Ja som si uz na toto aj zvykla, neviem mbank, ci sa mi to  nezdalo tazsie a neviem, zatial kvoli nemu a si neodidem, neviem, aj ked mi povedali, ze zatial sa nechystaju robit hovoriace bankomaty...
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: peter 5. Listopad 2013, 13:52:42
Ahoj,
No pokial sa nemylim, tak sporitelna ma jeden jediny hovoriaci bankomat, niekde v hlbinach nejakeho obchodneho centra v bratislave, kam predpokladam zivy slepec bez sprievodcu nepachne a ti so sprievodcom hovoriaci bankomat az tak nepotrebuju. :) Ale ak sa mylim, tak ma to vcelku potesi, lebo som klient sporitelne.
Ale k veci. Pouzivam aj ich internet banking a som s nim takmer spokojny. Neviem v nom o nicom, co by sa bez pohladu na obrazovku vyslovene nedalo urobit, nedavno som im pisal, pretoze by predsa len bolo co opravovat (dost nafigu urobene hlavicky v tabulke do ktorej sa zadava prevod, vdaka comu su v nej dobre urobene citace obrazovky nesmierne urecnene, cas od casu to chce pokutne triky na skok na hlavny obsah stranky,...), samozrejme bez nejakej konstruktivnej odozvy (bola len taka standardna, akoze dakujeme... super ze ste napisali...).
Mam rozrobeny a este celkom nedorobeny greasemonkey skript, ktory opravuje tu zle urobenu tabulku a snad casom doriesim aj ten hlavny obsah. Ak by ste to niekto chceli, tak napiste, casom to urcite hodim na svoj web do greasemonkey skriptov, aktualne je to nedorobene ale v stave "mne to staci", ak by o to bol zaujem, tak sa dokopem to posunut zo stavu "mne to staci" do nejakeho vseobecne pouzitelneho.
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: Dzejn 5. Listopad 2013, 14:07:41
Cau, so zdvorilostnou komunikaciou mam skusenost aj ja,to uz maju asi v konceptoch preddefinovane,ze dakuju a ze su radi...:) O bankomaty mi az tak nejde,asi by som sa bala sama vyberat peniaze,1 nikdy nevie,kto je niekde blizko...:) K tomu bankingu este tolko,ze chcela som si vytvorit partnera,ale natrafila som na to iste,znova kod banky a znova teda neuspech. Uvidim,ak sa to nejako podari poriesit,tak mozno ostanem,ale uz aj tak uvazujem o tom,ze sa na tuto banku vykaslem...:)
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: pohankova2 5. Listopad 2013, 22:58:14
Ahojte,
Tak sa nam to tu pekne rozprudilo  mozno ako uz davno nie aj vdaka men a inym, dobry podnet. No ak sa rozhodnes menit banku tak teda tu tatrabanku, mna zatial neprinutili, vzdy mi to dako islo, ak nepojde uvidim. Lebo vyberat peniaze sa clovek nejako nauci aj  sam myslim si, ked je schopny bankomat aj clovek aj bez hovoriaceho bankomatu a nauci sa kde to je. No skoda, tej sporitelne, lebo ja ze maju toho viac, ani velku kampan okolo toho nerobili, tak to asi preto, to moc nevyriesili. Ono to mozno nie je taky problem, len treba viac chcciet aby tie banky chceli. Mohli by prispiet viaceri, co maju internet banking v inych bankach...!!
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: ondrej_rosik 6. Listopad 2013, 13:10:29
ked uz hovorime o TB, ako je to teraz u nich s internetbankingom? lebo mam u nich ucet, platby ci vyber z karty mi zatial staci, ale zaujima ma, ci je u nich internetbanking pouzitelny a ci sa este da nejako konvertovat na SMS kod. Viem, ze mali rusit akesi stare rozhranie (pritom mi este pri zakladani uctu, co bolo asi pred par mesiacmi tvrdili, ze ho nechaju), tak ma zaujima, ako je to s nimi teraz.
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: pohankova2 6. Listopad 2013, 13:35:49
No hlavne sa tu hovorilo o vub bankingu ale tak sa zmienilo aj o inych bankach. Vubka to teraz menila iba tak okrem ineho, ze vsetci maju sms autorizaciu alebo tokeny - to je to take zariadenie cez ktore sa to nejako robi. Nie gritku. No a ine banky neviem, tusim napr. tkay PV neviem ci nema tatrbanku alebo inyi museliby sa sem ozvat alebo popytat sa. Ja som klientom vub.
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: Marek 6. Listopad 2013, 13:49:39
Bohuzial, html rozhranie naozaj nenavratne zrusili a maju uz len Flash. Podarilo sa nam dohodnut, ze ho budu pokial mozno spristupnovat a uz je aj vidiet prve uspechy. Je to momentalne uz pouzitelne na bezne platby. SMS autorizaciu uz novym zakaznikom dost dlhu dobu nedavaju, musis sa autorizovat kodom z autentifikacnej citacky, ktoru ti poskytnu. Znamena to zial, ze ti musi vygenerovany kod precitat niekto vidiaci. Existuje mobilna aplikacia pre Android aj IOS, ktora hardwarovu citacku nahradza a je pouzitelna s citacom (minimalne ta Androidia), ale nepaci sa mi tento sposob autorizacie.

Este pokial ide o ten Flash, s Jawsom je to dost katastrofa, je to dost lenive pri navigacii a obcas sa to zrube. S NVDA sa to vcelku da.
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: Dzejn 6. Listopad 2013, 14:10:29
Ja uz dlhsie uvazujem o zmene banky aj preto,ze sa mi nepaci ten banking a aj preto,ze chcem ucet bez poplatkov. Ostavam len pri uvahe,lebo je fakt,ze clovek tu banku zmeni a o par dni,tyzdnov,... zmeni banka stranku,resp.banking a je zas problem... Uz som spomenula,ze banking mbank sa mi pozdava,ale dokedy?:)
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: pietro4044 6. Listopad 2013, 14:58:24
Ja teda účet vo VUB nemám, ale vyskúšal som ich Demo internetbankingu na http://nibdemo.vub.sk/login.html a nemal som problém s výberom banky príjemcu, ani s inými položkami pri konfigurácii JAWS 13 a IE9, takže by mohlo ísť u Dzejn u nejaký lokálny problém, buď s nižšou verziou IE, alebo JAWS-u.
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: Marek 6. Listopad 2013, 15:51:25
hmm, to demo vyzera inak, ako si pamatam. V kazdom pripade overime...
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: pietro4044 6. Listopad 2013, 17:30:14
No to je možné, vlastne sa VUB-ka týmto novým internetbankingom začala chváliť myslím niekedy od začiatku októbra. Migrácia zo starého systému sa začala niekedy v júni a v októbri bola zakončená.
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: Dzejn 6. Listopad 2013, 18:42:40
No,skusila som aj tu demo verziu a tam to ide. A teraz kde je problem? :) Preco to tam ide a na tom realnom ucte nie. Robila som na exploreri v oboch pripadoch.
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: Marek 6. Listopad 2013, 18:56:04
mne sa skor zda, ze to demo vyzera ako stary banking, napriek vsetkemu, co tam pisu.
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: Dzejn 6. Listopad 2013, 19:15:22
Nedalo mi to pokoj a znova som sla na ten moj banking. Myslim,ze zahadu som vyriesila uplne nahodou. Zadala som moje ID,hodilo ma na prihlasovaciu stranku noveho bankingu,kde je potrebne zadat este heslo. Je tam 1 odkaz "zapnut podporu pre nevidiacich",tak som to dala,potom som sa prihlasila a skusila som vytvorit platobneho partnera,pri ktorom sa tiez musi zadat kod banky a teda je tam ten zoznamovy ramik a teraz to fungovalo. Len aby ste vedeli,ak ste vo VÚB,aby ste nemali ten isty problem ako ja.
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: Marek 6. Listopad 2013, 19:57:05
Skvele, velka vdaka. Ani by som to inak nehladal. Pozerali sme, ci sa nieco neda zmenit v nastaveniach, ale nic suvisiace so vzhladom alebo pristupnostou sme nenasli, tak sme to zabalili.
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: Dzejn 6. Listopad 2013, 20:08:08
Nie je za co. Mna to tiez trocha soklo a milo prekvapilo,ze tam nieco take vobec bolo. Je to skor vynimka,preto nam to ani nenapadne. :)
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: pohankova2 7. Listopad 2013, 13:23:57
Ahojte,
Tak ja to tu mozno mojou 17U. ci akou odpvedou ukoncim alebo uvidime nasu plodnu diskusiu. Tak ja som to tiez odklikla tu verziu pre nevidiacich len som tam nevidela ziadnu zmenu oproti predoslemu ale asi bola tato. Lebo u mna to chcelo na zaciatku aj obrazok pri zmene hesla, tak som si pomohla cez web visum, bolo to vtedy najlepsie riesenie, nemala som po ruke nikoho, kto by mi precital obrazokk a inak sa mi nechcelo a bolo neskoro. Alekym mi to vypisalo trvalo to a mala som uz nervy, ale teraz to uz ide, a enviem ci ked to raz zapnes tu verziu si to nepamata, ze to tak chces mat zapnute. Tak porozmyslaj nad tou zmenou, uvidis. No ak mas bezny ucet poplatky su to je pravda, studentsky nema.
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: Marek 15. Listopad 2013, 09:00:49
Tak pozrel som sa na VUB Banking so zapnutou podporou pre nevidiacich a je to vcelku fajn, len skoda, ze pri kazdom formularovom prvku je citany aj pomocnik pre dany prvok. uplne by stacilo, keby bol pri kazdom prvku odkaz na help, prip. len jeden na konci stranky. Je to takto strasne ukecane.
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: Dzejn 15. Listopad 2013, 09:21:00
Suhlasim s tebou. je to ukecane a navyse,ak na to nie si zvyknuty,tak to aj dost matie.Napr.ked som napr.preskocila nejake pole,tak mi to donekonecna opakovalo,ze pole je povinne a vadilo to dost.
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: peter 15. Listopad 2013, 09:51:37
Ok, nezvyky ale nieje velmi dobre vycitat. Teda predpokladam ze to aj viete. Cas od casu sa vo svete pristupnosti stava, ze pouzivatel sa stazuje na nieco, co je dost prospesne, len mu to vadi, lebo na to nieje zvyknuty a vyvojar v snahe vyhoviet na zaklade tohoto jedneho podnetu uzitocnu vec zrusi, lebo je presvedseny ze ta vec viac skodi ako neskodi.
Tymto neobhajujem citanie helpu k polickam, ale oznamovania, ze je policko povinne, nespravne vyplnene,... Netusim ako je to na vub strankach robene, teoreticky to moze byt urobene aj zle, skor mam ale skusenost, ze ked uz to vyvojar zacne riesit, tak to urobi zvacsa spravne (aria live region pri ktorom ale moze zle nastavit politeness) a skor citace obrazovky ignoruju atribut politeness.
Zda sa, ze vo vub je niekto, kto je ochotny sa s vecami zaoberat a riesit ich, takze by mozno stalo za to, ponuknut im (z unie?) spolupracu a doladit to tak, aby to bolo z ich strany ok.
Dzejn, vy tusim pouzivate Jaws, s tym je praca s webom cim dalej, tym vacsie dobrodruzstvo. :)
Pre milovnikov spolahlivo fungujucich veci to nieje moc dobra alternativa, v poslednych verziach vnasa podla komentarov pouzivatelov co ho pouzivaju casto do kazdodennej rutinnej prace mnozstvo prekvapeni, ktore sice dokazu fadny zivot urobit pestrejsim, no slabsie povahy tym privadza k alkoholizmu (chcu aspon na chvilu zabudnut ;)). Ok, robim si srandu, implementacia aria veci ktore sa prave pri oznamovani informacii o datach v polickach pouzivaju je ale v Jawse naozaj dost zla.
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: Dzejn 15. Listopad 2013, 10:21:21
Mily Peter, milujem tento druh humoru,cize ok...:) Z mojej strany neslo o stazovanie sa,ale skor o konstatovanie toho,ze mi to jednoducho vadi... Su veci,ktore ak citac obkeca,tak je to prospesne (napr.ked je pri cisle uctu hovorene o tom,ako ho zadat,ak obsahuje pomlcky),ale ze pole (kod banky) je povinne,tak to by kazdy vediet mal. Viem,su to detaily a mozno to tu ani nemam pisat,ale musela som...:)
Naozaj pouzivam jaws a naozaj som clovek,ktory ma radsej rutinu,ak ide o tech.veci.No zaroven si uvedomujem tu "krutu" realitu,ze vsetko sa vyvija a tym padom aj meni,cize budem uz dozivotne pri tech.veciach trpiet...:)
Nerozumiem tech.veciam,teda tym programatorskym a preto ani nepisem do VUB ziadne veci,lebo to neviem vysvetlit a nechcem poskodit inych uzivatelov...
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: pohankova2 15. Listopad 2013, 12:35:34
Ahojte,
Na niektore veci si je mozno lepsie si zvyknut ako ich nemat ako hovori peto. No mozno riesit chcu, ale mne sa vyjadrili ked som sa ich ais pred nejakym rokom alebo neskor pytala, ze ci planuju hovoriace bankomaty, tak ze nie ze nie je zaujem - neviem skade to maju... Moze sa stat, ze nebudu mat klientov takto menej. Ale ten help by bol lepsi, mozno to nevedia. Ale mozno spolupracu s pristupnostou stranky by mozno uvitali.
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: peter 15. Listopad 2013, 13:04:11
Zuzka,
Banky su komercne institucie. Pre nich "je zaujem" znamena, ze o to ma zaujem nejaka vyznamna skupina ludi. Vyznamna co do poctu. Ak chce taka banka zriadit hovoriace bankomaty, musi do toho dost investovat. Ak jej napisu traja ludia (obavam sa, ze to cislo som dost premrstil, neviem kto okrem teba im este napisal :)), ze o to maju zaujem, tak to pre nich znamena, ze o to zaujem nieje. Na slovensku zial nemame rozumne fungujucu organizaciu, ktora by dokazala nejakym sposobom zistit realny zaujem a banka to nedokaze uz vobec, pretoze predpokladam, ze zrakove postihnutie u svojich klientov neeviduje, aj keby ale evidovali, tak vobec nevedia zistit, kolko klientov by mohli ziskat, ak by mali hovoriace bankomaty.
No a este si treba uvedomit, ze nevidiaci na slovensku maju len malo kedy zaujem o samostatnost. Oni maju asistenciu a po samostatnosti naozaj neprahnu, takze je otazka, kolky by take hovoriace bankomaty naozaj vyuzivali. V tejto veci by mohla nejake udaje mat zrejme tatrabanka, z ich poslednych krokov - nepristupny internetbankyng - sa mi zda, ze sa im ta investicia zda byt skor marna ako uzitocna. Ale mozem sa mylit, mozno si prilis idealizujem procesy v sukromnej spolocnosti ak si predstavujem, ze po nasadeni nejakej technologie monitoruju jej vyuzivanie (neviem ci sa da monitorovat, kolko ludi si do bankomatu zapoji sluchadla, dnesne masinky by to mohli vediet) aby sa neskor vedeli rozhodovat, ci to cele malo zmysel a stoji za to sa so skupinou pre ktoru je produkt urceny dalej zaoberat.
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: Marek 15. Listopad 2013, 17:53:45
TB sme sa na moznost monitorovania pouzitia sluchadiel pytali a vraj bankomaty, co pouzivaju, to neumoznuju.
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: pohankova2 16. Listopad 2013, 17:42:35
No tak potom neviem, na co do toho investovali  vsak ich asi nikto nedonutil ked sa im to zda tak ako to je ze zbytocne. Ja viem ze je to tak ako toje ze pisal peto, ale tak no tatrabanka trochudo toho isla. Tak viem, ze ine s tym mali problem. Tak ale ide o princip.
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: pohankova2 19. Listopad 2013, 15:56:52
Ahojte,
Tak este moje postrehy z vub predsa, nedalo mi to. S jawsom neviem ako firefox ale inak explorer napr. ale mam pocit ze je to jawsom uz ked ste na konci a potrebujete dat tlacidlo vykonat uhradu tak nehrozi, nejde aspon mne nie mozno miskou jaws kurzorom. S nvda pekne aj starsia verzia. Ale ak zadate zle smskod, tak iba pockat kym to zacne citat co chvilku trva lebo vtedy sa to tak chvilu tvari ze necita tlacidla a tak tak je to take divne, ale aspon to ide, tak spravne zadavat kod. :-) Ak viete nieco ine, napr. Marek. :-) tak napiste.
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: ondrej_rosik 20. Listopad 2013, 11:49:36
Oni nie len ze nemonitoruju pouzivanost, ale nevedia niektore nefunkcne hovoriace bankomaty opravit. Napr v Ruzomberskom Tescu je jeden, ktory pre normalneho cloveka funguje, ale po zapojeni sluchadiel vydava zahadne zvuky. Problem som hlasil, bankomat chvilu nefungoval vobec, ale vysledok ziadny.
Na chvilu ho aj odstavili, ale vysledok sa nezmenil. Hla dokaz:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/6042577/pokazeny_bankomat.mp3?dl=1
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: pohankova2 20. Listopad 2013, 14:14:12
To akoze tb alebo vub? Lebo neviem ze by mali nejaky taky bankomat a potom vlastne neviem, preco by to mali opravit, ked to nie je ich. Ci toje ich povinnostou? :-)
Název: Re:VUB banking
Přispěvatel: ondrej_rosik 20. Listopad 2013, 14:31:02
Sorry, nenapisal som, ze TB, aby to bolo jasne, je to Tatrabanka. Aj na webe je oznaceny, ako hovoriaci.